Оценка качества обслуживания

Мы работаем только через POST-запросы

Дополнительные интеграции вводятся в эксплуатацию после завершения основных интеграций:

Для подключения дополнительных интеграций обратитесь к вашему менеджеру в IMSHOP.IO

Вам необходимо предоставить:

  • URL для подключения, по которому мы сможем отправлять данные оценок в вашу систему

Запрос

APP SERVER → INFRASTRUCTURE

От вас потребуется URL, на который наш сервер будет слать POST-запрос. Да, мы запрашиваем данные через POST, а не через GET.

В вашу систему будут приходить вот такие данные:

{
    "id": "12345",
    "rating": 5,
    "comment": "Все отлично"
}
  • id - идентификатор заказа в вашей системе (обязательное поле)

  • rating - Значение оценки обслуживания от 1 до 5, передача null, означает что заказ требует оценки, у пользователя появится возможность отправить оценку (рейтинг, комментарий) на экране расширенного заказа

  • comment - Сохраненный комментарий пользователя из webhook оценки качества обслуживания

Пример ответа

{
    "success": true
}

Следует помнить, что этот запрос будет приходить из нашего доверенного, авторизованного сервера; это — не публичный API.

Last updated